Comment utiliser le code HTML fourni?

1. Copiez notre code HTML (il apparaît dans le coin supérieur gauche de l'écran lorsque vous sélectionnez quelque galerie).
2. Allez sur eBay et créer votre annonce. Dans le champ Description vous devez changer vers l'éditeur HTML:
   
3. Maintenant, collez notre code HTML sur la description de l'annonce .
4. Vous pouvez à présent revenir à l'éditeur standard. Sur ce mode, vous devriez voir votre galerie photo.

Comment pivoter ou supprimer certaine image dans une galerie?

Lorsque vous déplacez votre souris sur certaine image, vous verrez un menu de 3 icônes apparaissant au-dessus de l'image.

Il suffit de cliquer sur l'icône appropriée pour pivoter l'image à gauche (antihoraire), à droite (sens horaire) ou supprimer la photo.

Notez que la rotation est immédiate, mais la suppression exige que vous cliquer le bouton "Enregistrer". C'est ainsi que l'image est en fait supprimée.

Comment puis-je changer l'ordre des images?

Utiliser glisser & déposer: faites glisser une image avec votre souris (sur l'image appuyez sur le bouton gauche de la souris), déplacez-la sur une autre (destination) image (maintenant le bouton enfoncé tout le temps) et déposez-la (libérez le bouton de la souris).

En traitant des images larges glisser & déposer peuvent être un peu maladroits. Dans ce cas, cliquez sur "Liste des images" et réarrangez les images sur ce mode.

Souvenez-vous de cliquer sur le bouton "Enregistrer" pour garder le nouvel ordre des photos.

Puis-je récupérer une galerie supprimée/expirée?

Oui, quand la galerie est supprimée (et aussi quand expirée) elle est en fait déplacé vers la Corbeille où conservée environ un mois. Pendant ce temps, elle est inaccessible aux visiteurs.

Tout ce que vous avez à faire pour récupérer/restaurer une telle galerie c'est de la déplacer de la Corbeille vers un autre dossier. Vous pouvez aussi sélectionner et cliquer le bouton "Restaurer". En ce cas, elle est déplacée vers dossier "Mes Galeries".

Cependant lorsque vous supprimez une galerie qui est déjà dans la corbeille elle sera définitivement supprimée.

Comment puis-je déplacer une galerie vers un autre dossier?

Utilisez glisser et déposer: glisser une galerie avec votre souris (sur l'image appuyez sur le bouton gauche de la souris), déplacez-la sur le dossier de destination (en gardant le bouton pressé tout le temps) et déposez-la (liberez le bouton).

Combien de temps mes images/galeries sont conservées?

Les galeries sur les comptes gratuits expirent au bout de 4 mois de ne pas être visité. Si votre galerie n'est pas visitée de temps en temps (par exemple utilisez-la dans certaine enchère), elle n'expirera jamais et ne sera jamais supprimée.

Même si les galeries ne sont pas visitées et sont sur le point d'expirer elles peuvent encore être prolongées à tout moment. Ça demande juste votre intervention manuelle qui se résume à la sélection des galeries que vous voulez prolonger et de cliquer sur un bouton. Lorsque vous faites cela la période d'expiration de 4 mois est réinitialisée.

Les galeries sur les comptes premium n'expirent pas du tout.

Compte premium vs. compte gratuit

Les différences entre un compte premium et un gratuit sont:

• Avec un compte premium, vous êtes autorisés à enchâsser de larges photos directement sur le corps de votre annonce/enchère. Avec des comptes gratuits le corps de votre annonce ne contient que des miniatures que vous devez Cliquer pour agrandir. La version agrandie s'ouvre dans une nouvelle page (appelée "page de la galerie").
• Les comptes gratuits peuvent avoir des pubs sur les pages de la galerie. Nous n'afficherons aucune pub intrusive (fenêtres pop-up, etc.), mais il y aura toujours des pubs là-bas. Sur les comptes premium les pages de la galerie ne sont pas utilisées (pas besoin d'agrandir), mais si vous insistez à les utiliser, elles ne contiendront pas de pub.

Les prix pour un compte premium sont:

• $9 pour 3 mois (équivalent de $3 par mois)
• $19 pour 12 mois (équivalent de $1.6 par mois)

En bonus un compte premium acheté sur JPEGbay.fr est aussi valable pour notre site soeur CrossItems.com ce qui vous permet la promotion croisée de vos articles eBay. ainsi vous ne payez qu'une fois, et vous avez les comptes premium sur deux sites différents.

Comment acheter un compte premium?

Vous pouvez avoir un compte premium pour 1 mois gratuit et nous vous encourageons fortement à profiter de cette occasion.

Ainsi, vous serez en mesure de vérifier si les fonctionnalités premium adaptées à vos besoins sans rien payer. Pour activer la période d'essai gratuite, il suffit d'appuyer sur un bouton.

Afin d'obtenir un compte premium (gratuit ou pas) suivez ces étapes:

• Connectez-vous à JPEGbay.fr
• cliquez sur le lien "Paramètres" dans le coin en haut à droite de l'écran
• sélectionnez l'onglet "Paiements"
• ici, vous pouvez soit activer la période d'essai gratuite de 1 mois en cliquant sur le bouton «Activer l'essai» ou choisir pour combien de temps acheter un compte premium et le payer.

Notez que nos paiements sont non-récurrents c'est à dire que si vous ne voulez pas prolonger votre abonnement premium vous n'êtes pas obligés de faire quoi que ce soit. Il suffit de ne pas payer et l'abonnement premium expirera quand il est censé expirer.

Pourquoi mes images sont floues ou petites?

Cela se produit lorsque vous incorporez large images dans le corps de votre annonce sans avoir un compte premium. Ça ne se produira jamais si vous utilisez des codes HTML fournis par JPEGbay.fr.

Si cela vous est déjà arrivé, vous pouvez ré-éditer votre description d'enchère, supprimer les références des images larges et coller un code HTML copié à partir de JPEGbay.fr OU vous pouvez activer la période d'essai afin que vos images ne soient pas floues pendant un mois (jusqu'à l'expiration de la période d'essai).

Comment puis-je contacter JPEGbay.fr?

Important:

• Si votre question est liée à une certaine enchère ou galerie, veuillez nous envoyez ses ID et/ou l'adresse afin que nous ayons quelque chose spécifique à vérifier.
• Aussi dites-nous quel e-mail vous utilisez pour vous connecter à JPEGbay.fr (ça peut être différent de l'email d'où vous écrivez).

La meilleure façon de nous contacter c'est d'envoyer un email à info@jpegbay.fr.

Vous pouvez aussi nous écrire via eBay - notre nom d'utilisateur est JPEGbay.

Si vous le voulez, vous pouvez consulter notre petit forum et poster un message là-bas.

Si nous ne répondons pas (et nous sommes censés le faire), c'est probablement parce que notre réponse a été rejetée par votre fournisseur de messagerie et a été marquée comme spam. Vous pouvez vous connecter à votre compte de messagerie (peut-être son interface messagerie Web) et vérifier le dossier SPAM - espérons notre e-mail sera là-bas.